Tren Pergeseran HR, Dari Reaktif ke Proaktif

Tren Pergeseran HR, Dari Reaktif ke Proaktif

Tenaga profesional sumber daya manusia adalah salah satu bagian terpenting dari kesuksesan bisnis apa pun karena mereka bertanggung jawab atas pengelolaan aset yang paling penting dalam rantai nilai: tenaga kerja. Tanggung jawab kepala sumber daya manusia termasuk membangun tenaga kerja yang gesit dan tangguh merupakan kemenangan bagi semua pemangku kepentingan. Dalam hal ini peran SDM tidak berubah; tetapi persepsi, pola pikir, dan keterampilan di sekitar mereka dimiliki.

Dalam sebuah laporannya yang terbaru Harvard Business Review menyebutkan bahwa CHRO sekarang, harus memiliki kesempatan untuk memperluas tanggung jawab yang dapat membentuk masa depan organisasi mereka. Ada pembentukan dinamis baru, dan SDM sedang dalam transisi dari strategi manajemen reaktif ke strategi proaktif. Perbedaannya terletak pada perencanaan tenaga kerja dan penggunaan data untuk mengelola jenis tenaga kerja yang berbeda.

Berkaitan dengan konsep upskilling dan reskilling, HR tetap diperlukan untuk menjadi penghubung teknologi manajemen talenta strategis. Mereka yang gagal beradaptasi dengan perubahan persyaratan keahlian akan menemukan tantangan karier yang signifikan. Digitalisasi mengubah segalanya, dari fungsi inti seperti cara karyawan dipekerjakan hingga cara mengembangkan bakat.

Dinamika perekrutan akan melihat perubahan, tetapi ini akan menjadi proses yang berkelanjutan, bukan proses instan. Tanggung jawab akan mencakup kemampuan untuk menggunakan teknologi untuk membuat pengalaman kandidat dan karyawan semulus mungkin di setiap tahap proses. Sementara pengalaman pelanggan sekarang menjadi pusat perhatian di banyak perusahaan, alat yang sama yang melibatkan teknologi kecerdasan buatan untuk memantau pelanggan juga akan digunakan untuk memantau kebahagiaan dan keterlibatan karyawan.
COVID-19 has caused massive disruption within the global economy and workforce. As such, organisations are scrambling to meet the demands of changing perceptions and expectations of a rapidly evolving global economy. According to the global research firm Gartner, the scale and velocity at which companies have adopted new technologies during COVID-19, is “triggering massive skill shifts,” with more than 58 percent of workforces reporting skill transformation.

Semakin meluasnya pandemi Covid19 telah banyak menyebabkan disrupsi besar-besaran dalam ekonomi dan tenaga kerja global. Dengan demikian, organisasi berebut untuk memenuhi tuntutan perubahan persepsi dan ekspektasi dari ekonomi global yang berkembang pesat.

Menurut Gartner, perusahaan riset global, skala dan kecepatan di mana perusahaan telah mengadopsi teknologi baru selama COVID-19, dan kemudian hal ini kemudian memicu perubahan keterampilan besar-besaran. Dengan lebih dari 58 persen tenaga kerja melaporkan adanya peningkatan transformasi keterampilan.

Munculnya AI dan chatbots merupakan salah satu dinamika lain yang banyak menyita perhatian HR dan ini kemudian membuat semakin meningkatnya peran AI sebagai tools untuk mengevaluasi pekerjaan hingga proses perekrutan. Sehingga penggunaan alat tersebut akhirnya menciptakan pekerjaan baru di tim HR.

Ini kemudian juga membuat para stakeholder untuk kembali memikirkan peran departemen HR sebagai sebagian besar reaktif terhadap mitra strategis yang lebih proaktif, profesional HR harus melakukan upaya untuk meningkatkan kebutuhan peningkatan keterampilan dan keterampilan untuk menjadi anggota hub teknologi HR yang baru. Sementara hard skill itu penting, soft skill akan tetap sama pentingnya.

Sumber/foto : hrasiamedia.com/shutterstock.com